
Medewerker aan het woord
“Onze klanten zien mij als een vertrouwd gezicht en ik vind het belangrijk om ze altijd persoonlijke aandacht te geven.”
Skender – Serviceadviseur
Alweer heel wat jaar geleden, in 1988, startte ik bij Maas-De Koning. Mijn reis begon niet zonder obstakels. Door mijn grote mond werd ik van school gestuurd en liet mijn vader mij kiezen werken of weer naar school. Hoewel ik weinig had met auto’s, vond ik sleutelen altijd wel leuk. Mijn interesse lag oorspronkelijk bij elektra, maar de beperkte keuzes destijds leidden me naar de autowereld.
Toen ik net 18 jaar was kwam ik hier terecht, toentertijd nog bij de vestiging in Waddinxveen. Het vak bleek geweldig te zijn en ik heb me erin vastgebeten. Al snel had ik mijn papieren voor Eerste monteur en later ook voor APK keurmeester. In 1993 ging ik van de vestiging in Waddinxveen naar de vestiging in Gouda. Hier werd ik gevraagd om express servicemonteur te worden, een rol waarin ik klanten direct hielp met hun auto. Dit heb ik zeven jaar gedaan totdat ik een rugprobleem kreeg, waardoor ik niet meer kon sleutelen. Toen ben ik naar de serviceafdeling gegaan.
“Ik heb dus op verschillende afdelingen en functies gewerkt. De dynamiek hier houdt me scherp en betrokken. “
Mijn werkdag is nooit hetzelfde. Iedere dag biedt nieuwe uitdagingen en ik werk samen met een geweldig team. Op het front werk ik samen met mijn collega’s Wendy, Ron en Martijn. De sfeer op de werkvloer is fantastisch. Het is belangrijk voor mij om een positieve werkomgeving te creëren. Ik probeer uit elke dag het beste te halen. Het is belangrijk om een positieve en open houding te hebben, zowel naar collega’s als klanten.
Onze klanten zien mij als een vertrouwd gezicht en ik vind het belangrijk om ze altijd persoonlijke aandacht te geven. Dat maakt mijn werk echt leuk. Ik ken onze klanten goed, niet alleen bij naam, maar vaak ook veel meer dan dat. In de afgelopen ruim 35 jaar hebben we echt een relatie opgebouwd. Zij kennen mij ook goed; als Feyenoord-fan krijg ik regelmatig Feyenoord-stickers van klanten, die ik vervolgens op mijn computer plak. Dit dagelijkse informele contact zorgt ervoor dat ik elke dag met veel plezier naar mijn werk ga.
Het leukste aan werken bij Maas-De Koning vind ik het familiegevoel en de betrokkenheid van zowel klanten als collega’s. Ondanks de jaren is dit gevoel niet veranderd.
“Dat het van oorsprong een familiebedrijf is merk je echt, sinds 2024 werkt mijn neefje ook bij ons in de werkplaats als leerling. Het is mooi om te zien hoe hij ook zijn plek vindt binnen het bedrijf.”
Maas-De Koning als werkgever voelt als familie. Er is een fijne werksfeer, weinig verplichtingen en iedereen heeft zijn vrijheid. Dit is waarom ik hier al 35 jaar met plezier werk en ik kijk uit naar de toekomst met hetzelfde enthousiasme.

Service vacatures bij Maas-De Koning
Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor auto’s en klanttevredenheid? Bij Maas-De Koning zoeken we enthousiaste medewerkers die uitblinken in klantenservice, aftersales en technische ondersteuning. Of je nu een ervaren serviceadviseur, werkplaatsreceptionist of autotechnicus bent, wij bieden volop ontwikkelmogelijkheden en een dynamische werkomgeving.
Get in the Buzzz en ontdek onze uitdagende service vacatures. Wil jij werken in een team waar kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan? Bekijk onze vacatures en solliciteer vandaag nog!